Qui sommes-nous ?

En novembre 2020, nous avons lancé une application mobile en Côte d'Ivoire accompagnée d’une carte VISA pour le dépôt d'espèces, le paiement en ligne et hors ligne, le transfert de pair à pair et le transfert vers d'autres portefeuilles d'argent mobile.

Aujourd'hui, nous permettons à des milliers d'utilisateurs de le faire et nous connaissons une croissance rapide. Notre objectif est de créer des solutions bancaires transparentes et abordables afin de permettre à des millions de personnes d'accéder à l'inclusion financière, où moins de 25 % de la population est bancarisée.

Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, dont Y Combinator, Partech, Kima et Norskeen.

Pour accompagner le lancement et la croissance de nos activités au Sénégal, nous recherchons un(e) Dispatching Lead.

Votre rôle

Vous serez chargé(e) de superviser l’équipe Dispatching pour la bonne gestion de la distribution des cartes et de gérer les partenaires de Livraison.

Au quotidien, vous aurez à :

  • Suivre la bonne distribution des cartes par les partenaires de livraison
  • Participer à l’amélioration continue de la performance opérationnelle par l’optimisation de la flotte et la réduction des coûts
  • Organiser et coordonner les plans de tournées des agents de livraison avec nos partenaires dans le souci d’optimiser les déplacements
  • Assister techniquement les agents de livraison (modifications d’itinéraires, de délais) en cas de pannes ou d’accidents
  • Suivre la gestion globale des cartes
  • Enregistrer les réclamations clients liées à la livraison et participer à l’amélioration des process de livraison
  • Elaborer les prévisions de demandes et gérer les approvisionnements
  • Suivre la mise en œuvre des actions et procéder à l’évaluation des partenaires de livraison
  • Réaliser un suivi d’activités périodiques

Votre profil

Vous avez :

  • Un BAC+2/3 en Logistique ou tout autre formation similaire
  • Une expérience de 03 ans minimum dans la logistique, la distribution et la gestion des partenaires de livraison
  • Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Un esprit de synthèse et d’analyse
  • Une aisance relationnelle et un esprit d’équipe
  • Le sens de l’écoute et de la communication
  • Une bonne capacité à prioriser les tâches

Les avantages à travailler chez Djamo

  • Une ambiance de travail stimulante
  • La valorisation de participer à l’évolution d’une startup qui a pour ambition de se déployer rapidement dans toute l'Afrique Francophone.
  • Un environnement de travail collaboratif, avec un esprit d’équipe poussé
  • Une culture axée sur le développement continu des employés


Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

Secteur d’activités

Services Financiers mobiles