C'est parce plus de 50 Millions de personnes en Afrique Francophone ont un accès limité aux services bancaires que Djamo a été créé. DJAMO apporte une nouvelle alternative à la jeune population en construisant des solutions intuitives, rapides, transparentes et abordables pour amener des millions de personnes à l'inclusion bancaire.

Djamo est la première compagnie de Côte d'Ivoire a entrer dans le fameux accélérateur de startup américain Y Combinator ou des entreprises comme Dropbox, Airbnb, Stripe... ont été incubés. Nous sommes financés par des investisseurs prestigieux comme Partech, Kima et Norskeen.

L'Agent Network Lead assurera la supervision et le fonctionnement optimal des master agents pour la distribution des cartes Djamo à travers leurs agents en s'assurant de l'atteinte des objectifs opérationnels fixés. Le rôle des Master Agents consiste à enregistrer de nouveaux Agents pour la vente de cartes Djamo et les activations de comptes clients. L'Agent Network Lead nous aidera à créer une formidable machine de croissance des Agents Djamo pour la vente des cartes.

Responsabilités

En tant que Agent Network Lead, vous devrez

  • Gérer les Master agents Djamo.
  • Recruter des Master Agents et les guider dans l'affiliation d'agents et la motivation pour la vente de cartes et les activations de comptes.
  • Analyser et décider avec le management des nouvelles zones à couvrir.
  • S'assurer que les Master Agents disposent d'un stock de cartes et du matériel de marketing nécessaire au quotidien.
  • Encourager et motiver les Master Agents à exploiter pleinement leur potentiel
  • Reporter quotidiennement aux Management les chiffres de la distribution, les besoins et les retours d'expérience du terrain.
  • Aider à faire connaître Djamo aux Agents, y compris ses avantages pour les clients.
  • Aider à la formation et à l'onboarding des nouveaux Master Agents et leurs Agents en collaboration avec l'équipe d'Onboarding.
  • Suivre les progrès liés aux activités de distribution.

Ce que nous recherchons

  • Expérience managériale dans la distribution en Côte d'Ivoire, de préférence dans le développement de réseaux d'agent dans la télécommunication ou les services financiers mobiles.
  • Habilités à communiquer efficacement et de manière fréquente, à la fois par écrit et à l'oral.
  • Sociable qui apprécie le réseautage et la rencontre de nouvelles personnes
  • Affronter des nouveaux défis et prendre plaisir à identifier des solutions créatives
  • Très curieux pour apprendre et utilise cet apprentissage pour créer des solutions simples et optimales
  • Capable de naviguer de manière indépendante dans des relations et situations complexes
  • Capable de mettre en place des process en partant de zéro dans l'objectif d'améliorer et simplifier l'expérience client et agent.
  • Très organisé et porté sur les détails
  • Exécute vite et de manière agile

Avantages

  • CDI à temps complet (3 mois d'essai)
  • Assurance santé avec une couverture à 80%
  • Travailler dans un environnement stimulant à forte croissance avec une équipe jeune et dynamique